Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

westernprint GmbH
Schenkendorfstraße 45, 46047 Oberhausen

A. Allgemeiner Teil

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der westernprint GmbH tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der westernprint GmbH zustande.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung zustande.

3. Vertragssprache, Vertragstext

Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nicht gespeichert. Sie können diesen vor Absenden der Bestellung selbst sichern.

4. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Kein Widerrufsrecht besteht zudem bei personalisierten Produkten gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

5. Preise und Versand

Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher USt. Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen.

6. Lieferung

Lieferung innerhalb Deutschlands, Lieferzeit i. d. R. 5–7 Werktage ab Druckfreigabe. Teillieferungen möglich.

7. Zahlung

Zahlung per PayPal, Klarna, Kreditkarte, Vorkasse oder über andere im Shop angegebene Methoden.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der westernprint GmbH. Für Unternehmer gilt dies auch für alle offenen Forderungen aus laufender Geschäftsbeziehung.

9. Transportschäden

Bitte offensichtliche Schäden sofort beim Zusteller melden und uns informieren. Die Versäumung hat keine Auswirkungen auf Ihre Rechte, hilft uns aber bei Schadensregulierung.

10. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für gebrauchte Waren: Verjährung 1 Jahr ab Lieferung (gilt nicht bei Arglist).

11. Haftung

Unbeschränkte Haftung bei:
– Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
– Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit
– Produkthaftung
– Garantie (sofern gegeben)
Bei leichter Fahrlässigkeit: nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischen Schaden.

12. Gerichtsstand & Recht

Für Unternehmer: Gerichtsstand ist Oberhausen. Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

13. Online-Streitbeilegung

Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

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B. Geschäftsbedingungen für Print-on-Demand-Bestellungen

1. Leistung

Die westernprint GmbH bietet individuelle Druckdienstleistungen über ein Webtool an. Der Kunde gestaltet Produkte, wir übernehmen Druck und Versand.

2. Vertragsschluss

Der Kunde gibt durch die Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch Auftragsbestätigung oder Ausführung.

3. Kein Widerrufsrecht

Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei individuell gestalteten Produkten gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Eine Stornierung nach Produktionsbeginn ist ausgeschlossen.
Unternehmern steht generell kein Widerrufsrecht zu, unabhängig davon, ob es sich um personalisierte Produkte handelt (§ 312g Abs. 1 BGB findet keine Anwendung im B2B-Geschäft).

4. Produktion & Lieferung

Produktion erfolgt nach Zahlung und ggf. Freigabe. Standardlieferzeit: 5–7 Werktage. Verzögerungen durch Auslastung, Branding oder Lieferprobleme möglich. Teillieferungen zulässig.

5. Druckqualität / Kundendaten

Kunde ist verantwortlich für die Qualität seiner hochgeladenen Dateien. Wir haften nicht bei schlechter Auflösung oder falscher Platzierung durch den Kunden.

6. Toleranzen

Geringfügige Farb- und Maßabweichungen sowie technische Drucktoleranzen sind produktionstechnisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

7. Retouren / Reklamationen

Keine Rückgabe bei personalisierten Produkten. Reklamationen nur bei Mängeln oder Schäden. Belegfotos können erforderlich sein.

8. Eigentumsvorbehalt

Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

9. Rechte Dritter / Urheberrecht

Kunde sichert zu, Rechte an allen hochgeladenen Inhalten zu besitzen. Er stellt uns von etwaigen Ansprüchen Dritter frei.

10. Haftung

Für Unternehmer: Haftung auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt – ausgenommen Personenschäden und Produkthaftung.

11. Preise / Zahlung

Preise netto zzgl. USt. Gültig zum Zeitpunkt der Bestellung. Zahlung via PayPal, Klarna, Kreditkarte oder nach Vereinbarung.

12. Gerichtsstand

Bei Unternehmern: ausschließlicher Gerichtsstand ist Oberhausen.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig. Es gilt das deutsche Recht.